Bảo mật dữ liệu cá nhân

Chính sách áp dụng cho thông tin khách cung cấp qua website, form báo giá, vận đơn, hotline, email, Zalo hoặc các kênh hỗ trợ khác của GST Cargo/Global Sun Travel.

Có thể gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ gửi/nhận, thông tin kiện hàng, người gửi/người nhận, lịch sử báo giá, vận đơn, nội dung trao đổi và dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Dữ liệu được sử dụng để tiếp nhận yêu cầu, lập báo giá, điều phối vận chuyển, tracking, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, thực hiện nghĩa vụ kế toán/pháp lý và phòng ngừa gian lận.

Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với đơn vị vận chuyển, đại lý/đối tác khai thác, nhà cung cấp công nghệ hoặc cơ quan có thẩm quyền. GST Cargo không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích dịch vụ, đối soát, tranh chấp và nghĩa vụ pháp lý. GST Cargo áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp để hạn chế truy cập trái phép.

Khách hàng có thể liên hệ GST Cargo để yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc thực hiện quyền khác đối với dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép và GST Cargo có trách nhiệm đáp ứng.